4 Challenges des administrateurs réseau
dans les entreprises en 2015
La vie n’est pas toujours facile pour les services informatiques. Plus les technologies évoluent et plus les entreprises attendent de vous. Les dirigeants ne se rendent pas toujours compte de la complexité croissante de votre travail. Heureusement des solutions toutes prêtes existent dans la plupart des cas. Voici les principaux problèmes auxquels se heurtent les administrateurs réseau aujourd’hui :
Sécurité BYOD
La plupart des travailleurs apprécient d’utiliser leur propres matériels au bureau, mais pour les ingénieurs cela relève parfois du cauchemars avec comme résultat que les ingénieurs perdent le contrôle sur l’accès aux données de l’entreprise. Cette perte du contrôle avec le BYOD peut ouvrir des brèches dans la sécurité. Pour endiguer le problème, ils doivent mettre au point des conditions d’utilisation pointues du BYOD. En complément les outils permettant un diagnostic des réseaux wifi est essentiel pour maintenir l’accès aux données aussi sécurisé que possible.
Évolution des technologies
La rapidité d’évolution des technologies est également un soucis pour les ingénieurs qui ont parfois du mal à suivre le mouvement. Connexion unifiés, nouveaux type de périphériques mobiles, applications complexes ou portable utilisant un large panel d’OS nécessite un minimum de connaissances pour pouvoir réaliser un diagnostic et maintenir ces connaissances à jour n’est pas une tache facile. Les ingénieurs doivent sélectionner les technologies qu’ils ont besoin d’implémenter et faire évoluer connaissances qui sont nécessaires pour leur compréhension.
Fiabilité Réseau
Les plantages du réseau sont nocif pour le business. Gartners estime qu’un blocage du réseau coute en moyenne 5.600$ par heure aux entreprises. Selon le type d’entreprise le cout d’une telle interruption peut monter jusqu’à 540.000$. Maintenir un fonctionnement fluide du réseau devient une tache de plus en plus complexe avec l’adoption des réseaux 10 Gigabit ethernet (et plus). Accroitre la bande passante du réseau autorise des échanges d’informations plus nombreux et plus rapides mais rendent le diagnostic plus difficile pour les ingénieurs. La plupart des entreprises articulent leur infrastructure autour d’un tel backbone, dès lors les solutions permettant aux administrateurs réseau une plus grande visibilité sont un investissement conséquent mais nécessaire pour tirer le meilleur parti des performances des réseaux 10G.
Qualité des appels VoIP
Toutes les entreprises, passe ou passeront à la VoIP dans la plupart des cas pour réaliser des économies. Ces gains risquent fort de disparaitre, ou pire, si des problèmes de gigue, de latence ou d’autres impactent le fonctionnement de la téléphonie sur IP. Une mauvaise qualité de fonctionnement de la VoIP a un impact direct sur le fonctionnement de l’entreprise et son image de marque. Pour s’assurer d’un fonctionnement de qualité, les ingénieurs doivent adopter un outil de monitoring et d’analyse de la téléphonie IP à même de les prévenir en cas de chute de performance. Cet outil doit pouvoir les guider pour déterminer rapidement la causse exacte des problèmes pour leur permettre la mise en oeuvre rapide d’une solution adaptée.
Malheureusement lorsqu’un équipement ou une application rencontre des problèmes, c’est le plus souvent le service informatique qui est montré du doigt. L’installation de solutions pointues, permet aux professionnels du service informatique de répondre et parfois de devancer, les besoins de leur entreprise. Leurs fournir maintenant les meilleurs outils est un gage de tranquillité pour les entreprises.
Librement inspiré de l’article « Top Four Concerns Facing IT Pros » du blog de l’éditeur du sniffer OmniPeek.
Plus d’informations sur le sniffer OmniPeek distribué en France par NetWalker. Tarifs et achat en ligne d’OmniPeek