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Téléphonie IP analyse de la qualité VoIP et reporting par appel

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Analyse et évolution de la qualité VoIP avec le reporting détaillé par appel   Assurer la qualité de la téléphonie sur IP est un enjeu majeur pour les entreprises. L’analyse de la qualité VoIP et de ses variations via le sniffage des paquets est la meilleure option car elle est…

Monitoring de la voix sur IP et diagnostic en entreprise

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Monitoring et diagnostic de la voix sur IP Pourquoi les entreprises doivent s’équiper ?   Ce n’est pas un secret, la voix sur IP va exploser en France dans les prochaines années puisque la disparition de la téléphonie RTC est programmée. L’ensemble des entreprises va donc se tourner vers des…

Qualité des appels VoIP, un point clé de la relation clients

Qualité des appels VoIP un point clé de la relation clients Lorsque deux personnes de votre entreprise discutent au téléphone et que la qualité sonore commence à décliner ou que la latence augmente, ces interlocuteurs prendront probablement leur mal en patience. Même en cas de coupure de la communication, ces…

4 Challenges des administrateurs réseau

4 Challenges des administrateurs réseau dans les entreprises en 2015   La vie n’est pas toujours facile pour les services informatiques. Plus les technologies évoluent et plus les entreprises attendent de vous. Les dirigeants ne se rendent pas toujours compte de la complexité croissante de votre travail. Heureusement des solutions…

Une mauvaise qualité VoIP peut couter cher !

Une mauvaise qualité VoIP peut couter cher ! Si vous suivez l’actualité des télécoms ou que vous êtes directement impliqués dans les télécoms pour votre entreprise, vous savez probablement que le nombre d’appels avec la voix sur IP (VoIP)  est en pleine expansion. Transparency Market Research, estime même que le…

RTP Excessive Packet Loss VoIP

L’évènement RTP Excessive Packet Loss Detected indique la présence d’un trop grand nombre de paquets perdus lors d’une conversation VoIP VoIP paquets perdus Excessive Packet Loss Description Le système expert a détecté un pourcentage anormalement élevé de paquets manquants dans un flux RTP (VoIP). En contrôlant les numéros de séquence RTP, le…

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