Simplifier le diagnostic réseau
Le travail du service informatique n’est pas une sinécure ! Depuis la gestion des data centers, des tests et de l’installation des nouvelles applications jusqu’au support utilisateur, il couvre un large spectre d’actions dont la principale et de s’assurer d’un fonctionnement fluide du système informatique de l’entreprise.
Plus que jamais, les managers et les ingénieurs sont à la recherche de solutions qui vont leur permettre de gagner du temps et d’être le plus efficace possible pour la supervision et le diagnostic des incidents réseau. C’est la raison pour laquelle ils tentent de mettre en place des solutions de surveillance du réseau qui les aideront à identifier, détecter et prévenir les problèmes qui pourraient survenir et affecter, dans le pire des cas, le bon fonctionnement du système d’information de l’entreprise.
Les analystes ont estimé que pour 2014, le marché des outils de surveillance du réseau a du avoisiner les 670 millions de dollars.
Ne nous leurrons pas, sous le terme simplet de « surveillance réseau » (network monitoring) se cache un travail stratégique. La surveillance du réseau est bien une tâche critique ! qui permettra aux ingénieurs de définir des indicateurs de performances et de comportement du réseau qui sont essentiels pour répondre à de nombreuses questions comme la conformité aux normes, la sécurité et la visibilité sur le fonctionnement du réseau.
Ces solutions, comme le sniffer OmniPeek et les Omnipliances, permettent de faciliter grandement le travail des départements informatiques :
- Augmenter l’efficacité : Lorsqu’une panne ou une anomalie survient, les ingénieurs sont rapidement alertés à l’écran ou par email et peuvent s’attaquer à la résolution du problème avant même que les utilisateurs ne l’ai perçu. (Ou que ce même problème prennent tellement d’ampleur qu’il affecte le fonctionnement de l’entreprise).
- Augmenter la productivité : OmniPeek permet de réaliser une analyse en tout point du réseau : depuis le bureau à coté jusqu’à la filiale basée sur une autre continent sans pour autant devoir se déplacer ! Quelque soit la topologie et l’étendue du réseau informatique, OmniPeek vous permet de lancer un diagnostic en chaque point du réseau et même de réaliser une analyse multi-segment lors d’une transaction.
- Réduire les coûts : Les systèmes de supervision réseau permettent d’automatiser une certain nombre de tâche de contrôle. Une intervention plus rapide, permet de minimiser les coût générés par les interruption de service puisque ces dernières sont évitées où que leur durée est réduite au minimum.
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Librement inspiré du billet Network Monitoring: Making the Job of IT Departments Easier par l’éditeur du Sniffer OmniPeek.